هوانوردی
افزایش کیفیت راهنمایی مراجعان شرکت فرودگاه‌ها با استقرار میز خدمت
در مجموع طرح میز خدمت یکی از طرحهای مناسب اجرائی در راستای احقاق حقوق شهروندی و افزایش سطح کیفیت خدمترسانی به مراجعهکنندگان…
آرشیو مطالب
163 مطلب
خدمات فرودگاهی
هوانوردی
تبدیل فرودگاه مهرآباد به کارگاه سازندگی در جهت تحول خدمات فرودگاهی
سال ۹۷ نیز بی شک سالی پر تلاش برای تمامی فرودگاه‌ها به ویژه مهرآباد خواهد بود و امید است مانند سال گذشته…
هوانوردی
تشریح مهمترین اقدامات فرودگاه بوشهر برای ارتقای سطح کیفی خدمات فرودگاهی
اصلاح تابلوی راهنمای مسافر ، نصب دوربین های مداربسته و راه اندازی اتاق مانیتورینگ ، گلکاری و زیباسازی محوطه ورودی ترمینال پروازهای…
هوانوردی
افزایش سطح رضایتمندی مسافران از خدمات و تسهیلات فرودگاه مهرآباد
از موارد شاخص در ارزیابی این دوره ، رضایتمندی از تلاش برای تسهیل تردد و کاهش سردرگمی مسافران به دلیل تعدد ترمینال…
هوانوردی
ارائه خدمات هندلینگ کلیه پروازهای حج تمتع امسال توسط هما
به منظور تسهیل در ارائه خدمات به زائران محترم در عملیات رفت ، با هماهنگی سازمان حج و زیارت و روسای کاروان…
هوانوردی
گام های مؤثر در توسعه صنعت هوانوردی با کمک کارگروه تخصصی عملیات پرواز
نتایج مثبتی که امروز بدنه صنعت هوایی در حال منتفع شدن از آن است ، در نتیجه بهره‌گیری از دیدگاه فرایندی ،…
هوانوردی
آغاز فعالیت آزمایشی پنل نظرسنجی آنلاین فرودگاه مهرآباد در آینده نزدیک
تجربه راه اندازی میز خدمت در دو فرودگاه مهرآباد و مشهد موفقیت آمیز بوده و به زودی این طرح را در فرودگاه…
هوانوردی
تحول در عملیات پروازی شرکت ایران ایر با ورود هواپیمای ATR
ای‌تی‌آر رفته رفته در صنعت هوایی ایران جا افتاده است ، اما در روزهای اول نگرش به هواپیما منفی بود . حتی…
هوانوردی
بررسی سطح خدمات رسانی واحدهای عملیاتی ایران‌ایر در شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)
شرفبافی در این برنامه از واحدهای چون سامانه هوشمند بار هما ، سنتر ، کابین سرویس و یخ‌زدایی هواپیما در فرودگاه بین‌المللی…
هوانوردی
توسعه و ارتقای خدمت به مسافران فرودگاه مهرآباد با افزایش پروازها در تابستان
با توجه به حجم بالای تاکسی های فرودگاهی و رانندگان آنها در فرودگاه مهرآباد طی قراردادی ، پروژه احداث ساختمان تسهیلاتی برای…