استقرار تیم مشترک نظارتی سازمان هواپیمایی ، بازرسی و تعزیرات در عملیات پروازی اربعین ۱۴۰۵

به گزارش پرتال حمل و نقل ، همزمان با آغاز عملیات پروازی اربعین حسینی ۱۴۰۵ ، تیم مشترک نظارتی متشکل از سازمان هواپیمایی کشوری ، سازمان بازرسی کل کشور و سازمان تعزیرات حکومتی در فرودگاه بین‌المللی امام خمینی (ره) ، فرودگاه بین‌المللی نجف اشرف و سایر فرودگاه‌های پرتردد کشور مستقر شد .

این اقدام با هدف ایجاد هماهنگی و انسجام میان دستگاه‌های نظارتی ، صیانت از حقوق زائران ، نظارت مستمر بر روند اجرای عملیات پروازی، پیشگیری از بروز تخلفات احتمالی و اطمینان از اجرای کامل ضوابط و مقررات در تمامی مراحل عملیات اعزام و بازگشت زائران انجام شده و تا پایان عملیات اربعین ادامه خواهد داشت .

این تیم مشترک نظارتی با حضور میدانی در مبادی اصلی اعزام و بازگشت زائران ، به‌صورت مستمر بر تمامی فرآیندهای عملیاتی نظارت داشته و ضمن پایش وضعیت پروازها ، بر رعایت حقوق مسافران ، اجرای دقیق نرخ‌های مصوب بلیت ، جلوگیری از هرگونه عرضه و فروش بلیت خارج از ضوابط ، مقابله با دریافت وجوه مازاد ، کیفیت خدمات ارائه‌ شده از سوی شرکت‌های هواپیمایی و عوامل فرودگاهی ، رعایت برنامه‌های پروازی ، مدیریت تأخیرها ، نحوه اطلاع‌رسانی و پاسخگویی به مسافران و رسیدگی به شکایات و مطالبات زائران نظارت خواهد کرد .