مرکز آموزش هما پیشران توسعه دانش و ارتقا بهره وری سازمانی

به گزارش پرتال حمل و نقل ، مرکز آموزش و بهسازی منابع انسانی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با توسعه آموزش های تخصصی اجرای پژوهش های کاربردی و طراحی راهکارهای مدیریتی نقش مؤثری در ارتقا سرمایه انسانی بهبود فرآیندهای سازمانی و افزایش بهره وری ایفا کرده است .

این مرکز با رویکرد تبدیل دانش سازمانی به راهکارهای عملیاتی اجرای پروژه های پژوهشی و مطالعات کاربردی را با هدف شناسایی نیازها بهینه سازی فرآیندها و پشتیبانی از تصمیم گیری های مدیریتی در دستور کار قرار داده است .

در همین راستا پروژه هایی از جمله طراحی سامانه جامع مدیریت ارتباط با مشتری CRM بررسی نیازهای آموزشی مشاغل خدمات فرودگاهی طراحی سامانه مدیریت هزینه های تعمیر و نگهداری هواپیما و توسعه سیستم یکپارچه مدیریت عملیات هواپیمایی اجرا شده است .

این طرح ها با هدف هوشمندسازی فرآیندها ارتقا بهره وری و تقویت نظام مدیریت اطلاعات زمینه بهبود عملکرد سازمانی و تحقق اهداف راهبردی هما را فراهم کرده اند .

مرکز آموزش و بهسازی منابع انسانی هما همچنین در هفت ماهه گذشته با برگزاری ۶۳۲ دوره آموزشی زمینه ارتقای دانش و مهارت ۸ هزار و ۲۸۷ نفر از کارکنان را فراهم کرده و در مجموع ۱۳۶ هزار و ۲۲۴ نفرساعت آموزش تخصصی ارائه داده است اقدامی که در ارتقا توانمندی سرمایه انسانی و بهبود کیفیت خدمات شرکت نقش بسزایی داشته است .

از دیگر دستاوردهای شاخص این مرکز دریافت مجوز برگزاری دوره های آموزش پدافند غیرعامل در حوزه زیستی صنعت هوانوردی است موفقیتی که هما را به نخستین شرکت هواپیمایی کشور دارای این مجوز تخصصی تبدیل کرده و جایگاه آموزشی شرکت را در حوزه های تخصصی و نوین صنعت هوانوردی بیش از پیش تقویت کرده است .

مرکز آموزش و بهسازی منابع انسانی هما با پیوند مؤثر میان آموزش پژوهش و نیازهای عملیاتی رویکرد خود را از آموزش محوری صرف به توسعه دانش سازمانی و توانمندسازی سرمایه انسانی معطوف کرده است رویکردی که با تقویت فرهنگ یادگیری افزایش بهره وری و پشتیبانی از تحول سازمانی نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و تقویت جایگاه حرفه ای و اعتبار برند هما در توانمندسازی صنعت هوانوردی کشور ایفا می کند .