در حال بارگذاری ...

نحوه استرداد بلیت قطار اعلام شد

شرکت راه آهن در صورتی که تهیه بلیت به صورت اینترنتی بود مسافران می توانند از طریق گزینه استرداد در همان سایتی که بلیت خریداری کرده‌اند با در نظر گرفتن شرایط زیر اقدام کنند . در هنگام استرداد بلیت ، وجه استرداد فقط به شماره کارت خریدار بلیت که لازم است به نام یکی از مسافران باشد واریز می شود .

به گزارش پرتال حمل و نقل ، در صورتی که مسافران قصد استرداد بلیت قطار را داشته باشند می‌توانند از طریق گزینه استرداد در همان سایتی که خریداری کرده‌اند اقدام کنند .

با توجه به شرایط خاص کشور و همچنین با توجه به شرایط بحرانی در حال حاضر بسیاری از مسافران اقدام به سفر می کنند اما برخی از متقاضیان در شرایط خاص درخواست استرداد و یا لغو بلیت خود به ویژه برای قطار را دارند که در این شرایط نحوه استرداد بلیت قطار اعلام شد .

طبق اعلام شرکت راه آهن در صورتی که تهیه بلیت به صورت اینترنتی بود مسافران می توانند از طریق گزینه استرداد در همان سایتی که بلیت خریداری کرده‌اند با در نظر گرفتن شرایط زیر اقدام کنند . در هنگام استرداد بلیت ، وجه استرداد فقط به شماره کارت خریدار بلیت که لازم است به نام یکی از مسافران باشد واریز می شود .

همچنین در صورت نداشتن شرایط فوق ، استرداد اینترنتی امکان پذیر نیست و باید به مراکز حضوری مراجعه شود .

گفتنی است در صورتی که تهیه بلیت از طریق مراکز حضوری مجاز (آژانس ها) بود ، مسافران می توانند به تمامی مراکز فروش حضوری در سراسر کشور ، مراجعه و بلیت خود را مسترد کنند . همچنین سامانه صدای مسافر راه آهن به شماره ۵۱۴۹-۰۲۱ آماده پاسخگویی به سواللت هموطان گرامی است .

 

 

منتظر حضور شما در پیج اینستاگرام iranway هستیم

 

 

 

 




مطالب مرتبط

به گزارش پرتال حمل و نقل ، یک کارشناس ریلی با تأکید بر اهمیت هوشمندسازی و پایش لحظه‌ای وضعیت واگن‌ها ، گفت : استفاده از سنسورها و سامانه‌های ...

|

رضایتمندی مسافر ، محور اصلی حکمرانی مطلوب در بخش مسافری است و برنامه‌های بنده نیز بر سه اصل ارتقای کیفیت خدمات ، بهبود عملکرد عملیاتی و دسترس‌پذیری آسان بلیت برای همه شهروندان استوار است .

|

به گزارش پرتال حمل و نقل ، دومین نشست رییس‌جمهور و وزیر راه برای توسعه شبکه ریلی حومه‌ای با تأکید بر لزوم تسریع در توسعه حمل‌ونقل عمومی با ...

|

به گزارش پرتال حمل و نقل ، میرحسن موسوی ، قائم‌مقام مدیرعامل راه‌آهن ، در جلسه راهبردی مناسب‌سازی قطارها و ارتقای خدمات ریلی ویژه افراد ...

|

میزان صرفه جویی حمل‌ونقل ریلی به بیش از ۱.۵ میلیارد دلار در سال رسیده و همین امر توجه دولت و مجلس به توسعه راه آهن را بیش از پیش ضروری کرده است .

|

نظرات کاربران