آغاز نظارت های چهارگانه از تمامی واحدهای راهآهن همزمان با آغاز سفرهای نوروزی
به گزارش پرتال حمل و نقل ، سرپرست دفتر مدیرعامل و مدیریت عملکرد راه آهن بر لزوم ارتقا و تقویت ساختار بازرسی راه آهن تاکید کرد و گفت : لازم است با تغییر رویکرد سنتی بازرسی و بکارگیری یک نظام جامع ، خلاق ، هوشمندانه و مبتنی بر فناوریهای نوین ، از وقوع تخلفات پیشگیری کرد .
جلسه مشترک بازرسان ستاد و مناطق راه آهن سراسر کشور به صورت برخط و با حضور آقایان غلامحسین کریمی ، مشاور و سرپرست دفتر مدیرعامل و مدیریت عملکرد ، داود صالحی مدیرکل دفتر مرکزی حراست در ساختمان شهدای راه آهن برگزار شد .
سرپرست دفتر مدیرعامل و مدیریت عملکرد راه آهن در این نشست با ذکر این نکته که شناسایی ، حذف و اصلاح فرایندهای ناکارآمد ، منجر به افزایش کارایی سازمان میشود ، افزود : کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری ، جلوگیری از هدررفت منابع ، بهبود کارایی و اثربخشی اقدامات کارکنان ، نمونههایی از مصادیق اهمیت و ضرورت بازرسی و نظارت بر عملکرد مجموعه است .
وی با اعلام این خبر که برنامههای منظم بازرسی همزمان با آغاز سفرهای نوروزی از تمامی واحدهای راهآهن آغاز میشود ، گفت : این بازرسیها به ۴ نوعِ موردی ، تصادفی ، ویژه و دورهای تقسیم میشوند که در نهایت موجب رضایتمندی مردم و مسافران میشود .
کریمی با بیان اینکه خروجی تمام زحمات کارکنان راه آهن ، تحت عنوان مقوله «اعتماد عمومی» نمایان می شود ، گفت : ارتقا سلامت اداری و اعتماد عمومی در شرکت راهآهن ، منجر به افزایش شفافیت در عملکرد سازمان ، بهبود پاسخگویی و تضمین اجرای صحیح قوانین میشود .
وی از رویکرد جدید مدیرعامل راه آهن مبنی بر «استقلال مسئولان بازرسی در مناطق» اشاره کرد و گفت : استقلال تیمهای بازرسی در حوزه مسافری به ویژه در ایام پیک سفرهای نوروزی به نظارت هر چه بهتر مسائل و مشکلات جاری شرکت و ارائه خدمات مطلوب منجر خواهد شد . شناسایی و اعمال نظارتهای زودهنگام نقاط آسیبپذیری همچون حوزههای عملیات ، قراردادهای مالی و تدارکات که احتمال وقوع تخلف در آنها زیاد است از بزرگتر شدن و پیچیدگی تخلفات جلوگیری میکند .
مدیر کل دفتر مدیرعامل و مدیریت عملکرد راه آهن به تغییر شاخصهای ارزیابی حقیقی عملکرد کارکنان در دوره فعلی اشاره کرد و گفت : فرهنگ مبارزه با فساد باید در راه آهن ترویج پیدا کند و در این راستا بازرسان و کارشناسان اطلاع دهنده و دغدغهمند ، مورد تشویق قرار میگیرند .
کریمی خواستار توجه عمیق بازرسان مجموعه به جشنواره شهید رجایی شد و گفت : فلسفه جشنواره شهید رجایی ارزیابی عملکرد مدیران کارکنان و دستگاهها است که موجب انگیزهبخشی در بین کارکنان میشود و در نهایت ، شاهد پویایی و بهرهوری بیشتر در سازمان خواهیم بود .
مشاور و سرپرست دفتر مدیر عامل و مدیریت عملکرد همچنین از شهروندان و مسافران خواست هرگونه شکایت و پیشنهاد خود درباره خدمات شرکت راه آهن را در سامانه ۱۱۱ ارتباطات مردم و دولت و یا شماره تلفن ۵۱۴۹-۰۲۱ ثبت نمایند .
داود صالحی ، مدیر کل دفتر مرکزی حراست راه آهن نیز در این جلسه ، مجموعههای حراست و بازرسی را دو بال ارتقای یک سازمان دانست و گفت : توقعی که از مجموعههای حراست و بازرسی به عنوان حلقه اتصال بین کارکنان و مدیران مجموعه میرود آن است که ضمن اعمال نظارت و حصول اطمینان از اجرای قوانین ، با در نظر گرفتن اهداف سازمان ، ارتقا عملکرد شرکت نیز ، دغدغه و اولویت کاری آنان قرار گیرد .
وی با اشاره به نقش مانعزدایی کارشناسان بازرسی و ماموران نظارتی در پیشبرد امور سازمان افزود : مجموعههای نظارتی باید همکاری و مشارکت خود را با اجزای سازمان افزایش دهند و گوش شنوای کارکنان شرکت باشند که در اینصورت عمده مشکلات در داخل مجموعه رفع خواهد شد .
در پایان این نشست بازرسان مناطق کشور برنامه ها و پیشنهادهای خود را مطرح کردند .
منتظر حضور شما در پیج اینستاگرام iranway هستیم
