دفاتر خدمات مسافرتی ملزم به ثبت ایمیل ، شماره تلفن ثابت و همراه مسافر شدند
به گزارش پرتال حمل و نقل ، هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران "هما" اعلام کرد : دفاتر خدمات مسافرتی صادرکننده بلیت (به‌صورت حضوری ، تلفنی ، اینترنتی) باید نسبت به درج ایمیل و شماره تلفن ثابت/همراه مسافر در مبدأ و مقصد اقدام کنند .
روابط عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران “هما” اعلام کرد : در راستای ارائه خدمات شایسته به مسافران و پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی ، دفاتر خدمات مسافرتی صادرکننده بلیت (به صورت حضوری ، تلفنی ، اینترنتی) می‌بایست نسبت به درج ایمیل و شماره تلفن ثابت/همراه مسافر در مبدأ و مقصد اقدام کنند .
در این اطلاعیه از مسافران خواسته شده در زمان تهیه بلیت از درج شماره تلفن خود اطمینان حاصل کنند .
این امر به منظور اطلاع رسانی مناسب به مسافران “هما” خواهد بود و در صورت عدم رعایت این رویه ، دفتر/شرکت خدمات مسافرت هوایی موظف به پاسخگویی و جلب رضایت مسافر است .
