اخطار سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص سوء استفاده از شرایط غیرمترقبه
به گزارش پرتال حمل و نقل ، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از اخطار این سازمان به شرکت های هواپیمایی و عوامل فروش بلیت آنها در خصوص سوء استفاده از شرایط غیرمترقبه خبر داد .
جعفر یازرلو اظهار کرد : در خصوص رسیدگی به امور مسافران در شرایط غیر مترقبه ، سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیهای به شرکتهای هواپیمایی داخلی و خارجی و عوامل فروش بلیت آنها اخطار داد که هرگونه اقدام سودجویانه مانند افزایش ناگهانی بهای بلیت ، عدم تخصیص جا به مسافران دارای بلیت پرواز ابطال شده و فروش ظرفیت موجود در پروازها به مسافران جدید با مبالغ گرانتر و سایر اقداماتی که نشانگر سوء استفاده از شرایط حاضر به ضرر مسافر و به سود شرکت باشد به دقت رصد میشود .
وی افزود : همچنین به هنگام دریافت شکایت از مسافر ضمن تشکیل پرونده موضوع مورد بررسی کارشناسی قرار خواهد گرفت و پس از احراز تخلف ضمن برخورد قانونی در حیطه اختیارات سازمان ، کلیه پرونده و مستندات مربوطه با تعیین وصف مجرمانه آن به دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۳۰ (ویژه فرودگاههای تهران) ارجاع خواهد شد .