در حال بارگذاری ...

با هدف رضایت مسافرین ، سامانه پایش خدمات فرودگاهی راه اندازی شد

به گزارش پرتال حمل و نقل ،‌ کاپیتان افشاری مجری طرح و مسئول پروژه کیفیت خدمات فرودگاهی در ادامه این نشست گفت : طرح سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی با محوریت فرودگاه‌های پرترافیک و بین المللی در حوزه اصلی ارائه خدمات در راستای افزایش رضایتمندی مسافران را‌ه‌اندازی شده و به طور مستمر در طول نوروز و ایام سال اجرا خواهد شد .

وی ادامه داد : سامانه پیامکی ۱۰۰۰۷۰۶۹ برای دریافت پیشنهادات و نظرات مسافران هوایی راه‌اندازی شده است و آماده دریافت نظرات مردم به طور ۲۴ ساعته است .

 
 
 
 
 
 
 
 
 




مطالب مرتبط

به گزارش پرتال حمل و نقل ،‌ آمادگی ایستگاه‌ها و تأمین نیروی انسانی و تجهیزات متناسب با نیاز عملیاتی ، ظرفیت خدمات فرودگاهی "هما" را برای ...

|

در رتبه بندی فرودگاه‌ها ، مهرآباد با میانگین شاخص رضایت ۷۵.۸ در صدر فرودگاه‌های تحت مالکیت شرکت قرار گرفت ، فرودگاه شیراز با میانگین شاخص رضایت ۷۵.۲ درصد در جایگاه دوم ایستاد و فرودگاه اصفهان با ثبت شاخص رضایت ۷۴.۹ درصدی در رتبه سوم قرار گرفت .

|

با تشکیل این کارگروه تخصصی و استمرار فعالیت آن و نظم بخشی پروازها در فرودگاه های کشور ، بسیاری از مشکلات و چالش های صنعت هوانوردی کشور برطرف می شود .

|

به گزارش پرتال حمل و نقل ، سامانه «استرداد بلیت هواپیما» در بستر پیام‌رسان بله و در قالب یک ربات با هدف تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران با ...

|

نظرات کاربران