برنامه های نوروزی فرودگاه ارومیه باید مردم محور باشند

به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرکل فرودگاههای آذربایجان غربی گفت : برنامه های نوروزی امسال باید مردم محور باشد و اولویت اصلی اداره کل در ایام نوروز خدمت مطلوب به مردم است .

جلسه کمیته تسهیلات نوروزی فرودگاه ارومیه با هدف ارتقا خدمات ویژه در ایام نوروز با حضور مدیرکل فرودگاه های آذربایجان غربی ، فرماندهان پلیس و سپاه حفاظت هواپیمایی و نمایندگان شرکت های هواپیمایی ، اورژانس ، بانک ملی ، گمرک و گذرنامه برگزار شد .

محمدعلی نائل قراملکی مدیرکل فرودگاه های آذربایجان غربی ضمن اشاره بر آمادگی کلیه واحدهای فرودگاهی در ایام نوروز ۱۴۰۲ در سخنان خود بر مردم محوری و در کنار مردم بودن مسئولان فرودگاه تاکید کرد . در این راستا لازم است تمامی شرکت‌ها و ارگان های فرودگاهی همکاری و همدلی لازم را با مسئولان فرودگاه داشته باشند . با توجه به مصوبات دستورالعمل سفرهای نوروزی و با توجه به اهمیت مدیریت سفرها ، ستاد سفرهای نوروزی در فرودگاه شهید باکری ارومیه تشکیل خواهد شد .

قراملکی در ادامه به نظارت بر روند عملکرد غرفه ها ، رعایت مسائل بهداشتی غرفه ها ، کنترل قیمت‌های بر اساس مصوبات و ارائه خدمات با کیفیت مطلوب و همچنین ضرورت رعایت حرمت ماه مبارک رمضان در غرفه ها و فست فودها در ایام نوروز تاکید کرد .

وی در ادامه افزود : همکاران مدیریت ترمینال ، روسا و کارکنان شرکت‌های هواپیمایی بایستی با رفتاری محترمانه و با سعه صدر پاسخگوی سوالات و مشکلات مسافران باشند و شرکت‌های هواپیمایی تمهیدات لازم در زمان هرگونه تاخیر احتمالی ، اطلاع رسانی به موقع به مسافران قبل از حضور در ترمینال ، گزارش تاخیرات بالای ۳۰ دقیقه به اداره کل ، رعایت دستورالعمل حقوق مسافر را اندیشیده و در این راستا میز خدمت پاسخگو در ترمینال‌های  فرودگاه  فعال خواهد بود .

مدیر کل فرودگاه های آذربایجان غربی همچنین از آمادگی و حمایت  اداره کل فرودگاههای آذربایجان غربی برای تقاضای شرکت‌های هواپیمایی جهت انجام پروازهای فوق العاده خبر داد . امیدوارم با تلاش همه واحدهای فرودگاهی و ارگان های مربوطه  شاهد تحقق شعار "سفر شاد و ایران آباد" در فرودگاه شهید باکری ارومیه برای مسافران و میهمانان استان باشیم .