برگزاری جلسه کمیته تسهیلات و خدمات نوروزی در فرودگاه اهواز

به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرکل فرودگاه‎های استان خوزستان در جلسه کمیته تسهیلات نوروزی فرودگاه اهواز گفت : خوشبختانه هدف همه نهادها ارائه خدمت خوب به مردم است و برای این کار تمام تلاش خود را خواهیم کرد . محمدرضا رضائی در این جلسه که با حضور معاونان ، رؤسا و مسئولان اداره ها، ارگان ها ، نهادها و نمایندگان شرکت‎های هواپیمایی مستقر در فرودگاه اهواز برگزار شد ، با ابلاغ دستورالعمل نوروزی بر اجرای کامل آن و پاسخگویی مناسب به مسافران در نوروز تاکید کرد . دغدغه و اولویت ما ارائه بهترین تسهیلات و خدمات فرودگاهی به مسافران نوروزی است و بخش‎های مختلف فرودگاه و ارگان‎ها و نهادهای مستقر در فرودگاه و همچنین شرکت‎های هواپیمایی باید برای اجرای هرچه بهتر وظایف در پروازهای نوروزی دقت کنند . رضائی با اشاره به آمادگی کامل این اداره کل و تامین زیرساخت‎های لازم برای ارتقای سطح کیفیت خدمات‎رسانی به مسافران و همچنین کاهش تأخیرهای احتمالی در پروازها افزود : تمام اداره‎ها ، واحدها ، ارگان‎ها ، نهادها و شرکت‎های هواپیمایی مستقر در فرودگاه باید خود را برای هرگونه پیش آمد احتمالی آماده کنند و حضور جدی رؤسا و یا جانشینان اداره‎ها در زمان تمام پروازها برای ارائه بهتر و بیشتر خدمات و جلب رضایت مسافران الزامی است . مدیرکل فرودگاه‎های استان خوزستان خدمات‎رسانی شایسته و مطلوب به مسافران در تعطیلات نوروز را مهمترین وظیفه دانست و ادامه داد : اطلاع‌رسانی به موقع مسافران ، معرفی نماینده از سوی ایرلاین‌ها جهت پاسخ‌گویی به مسافران در ایام تعطیل ، چیدن سفره هفت سین در ترمینال‎ها و محوطه بیرونی ، معرفی اقوام ، راهنمایی جهت دیدار از مناطق گردشگری ، ایجاد فضای بازی برای کودکان ، ساماندهی پارکینگ‎ها و تاکسیرانی ، زیباسازی ترمینال‎ها و معابر ، زیباسازی محوطه و فضای سبز ، بررسی دوره ای دستگاه‎های ارتباطی، نظارتی و کمک ناوبری، هماهنگی با واحدهای ذی‎ربط فرودگاهی پلیس ، سپاه ، هواشناسی ، سوختگیری وغیره برای خدمت‎رسانی بهتر و ایمن‎تر از جمله اقداماتی است که در راستای ارتقای سطح خدمات و رضایمتندی مسافران در نوروز در فرودگاه اهواز انجام شده است . رضایی به ایجاد هماهنگی میان واحدهای مختلف نیز اشاره کرد و افزود : خوشبختانه هدف همه نهادها ارائه خدمت خوب به مردم است و برای این کار تمام تلاش خود را خواهیم کرد . وظیفه اداره کل فرودگاه‎های استان خوزستان آمادگی کامل برای مدیریت هرچه بهتر سفرهای نوروزی با آمادگی واحدها عملیاتی ، وارسی دستگاه‎های ناوبری ، کمک ناوبری ، بازرسی ، کمک بازرسی ، سیستم‎های روشنایی و دیگر واحدها و سیستم‎های عملیاتی است .