رویکرد اصلی راه آهن ، تعامل با ذینفعان و تکریم مشتریان است
تصمیم راه‌آهن در این دوره ، استفاده از نظر نخبگان ، پیشکسوتان و تمامی مدیران از گذشته تا حال خواهد بود . رویکرد اصلی ما ، تعامل با ذینفعان و تکریم مشتریان حوزه ریلی خواهد بود ؛ چون موفقیت راه‌آهن در کنار موفقیت ذینفعان رقم خواهد خورد .
به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرعامل راه‌آهن با تاکید بر ضرورت استفاده از نظر نخبگان ، پیشکسوتان و تمامی مدیران از گذشته تا حال ، گفت : باید کاری کنیم تا انگیزه ذینفعان و شرکای تجاری ما ، برای سرمایه گذاری در حوزه ریلی بیشتر شود و اگر توانستیم این موضوع را محقق کنیم ، کار و تلاش ما موفق خواهد بود .
با حضور جبارعلی ذاکری ، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل راه‌آهن و مهندس صادق افشار پیشکسوت و مدیرعامل اسبق راه آهن، نشست شورای هماهنگی مدیران ستادی و مناطق ، یکشنبه ۸ مهر در ساختمان شهدای راه‌آهن برگزار شد .
ذاکری در ابتدای این نشست ، شهادت سید الشهدای مقاومت ، سید حسن نصرالله ، دبیرکل حزب‌الله لبنان و یاران وی و نیز جان باختن جمعی از هموطنان در معدن طبس و دو نفر از همکاران راه آهن در سانحه هرمزگان را تسلیت گفت .
معاون وزیر راه و شهرسازی ضمن گرامیداشت هفته مقدس و یاد و خاطره تمامی شهیدان که در عرصه‌های مختلف به درجه رفیع شهادت نائل شدند ، تصریح کرد : تصمیم راه‌آهن در این دوره ، استفاده از نظر نخبگان ، پیشکسوتان و تمامی مدیران از گذشته تا حال خواهد بود . رویکرد اصلی ما ، تعامل با ذینفعان و تکریم مشتریان حوزه ریلی خواهد بود؛ چون موفقیت راه‌آهن در کنار موفقیت ذینفعان رقم خواهد خورد .
ذاکری خاطرنشان کرد : اگر دست در دست هم دهیم ، به همه برنامه‌ها خواهیم رسید . ما از برنامه عقب هستیم و رفع این مشکل با همت جمعی امکان پذیر است .
وی با تاکید بر اینکه ویترین راه‌آهن ، بخش مسافری آن است گفت : رسالت ما در راه‌آهن ، جلب رضایت حداکثری مردم است . درست است که اقتصاد راه‌آهن از طریق حمل بار تامین می‌شود؛ اما در عین حال باید بخش مسافری را نیز ارتقا دهیم.
ذاکری با اشاره به اهمیت تعامل مدیران مناطق راه‌آهن با مسئولان و سایر نهادها در استان‌های کشور ، تصریح کرد : ویترین راه‌آهن در استان های مختلف ، مدیران مناطق هستند و به همین جهت مدیران بایستی چهره خدوم راه‌آهن را بهتر به سایرین نشان دهند .
مدیرعامل راه‌آهن بر اهمیت امیدآفرینی در تمام بخش‌های راه‌آهن تاکید کرد و گفت : باید به وضعیت کارکنان در بهبود معیشت از جمله نهضت ملی مسکن رسیدگی کرد زیرا به همه دستگاه‌های اجرایی این اختیار داده شده است تا مشکل مسکن کارکنان خود را برطرف کنند .
ذاکری با اشاره به ظرفیت مولد سازی در کشور ، عنوان کرد : ما حتما از ظرفیت مولد سازی در بهبود وضعیت راه‌آهن و کارکنان استفاده خواهیم کرد .
معاون وزیر راه و شهرسازی با اشاره به اهمیت افزایش بهره‌وری در بخش‌های مختلف به عنوان یکی دیگر از راهبردهای راه‌آهن، اظهار کرد: اکنون سال اول برنامه هفتم توسعه را سپری می کنیم . به همین منظور بایستی پروژه‌های ستادی و مناطق ، برای تحقق و رسیدن به اهداف برنامه ، تدوین شود . ارزیابی مدیران مناطق، بر اساس این موضوع انجام می‌شود که تا چه میزان در رسیدن به برنامه موفق بوده‌اند .
مدیرعامل راه‌آهن با تاکید بر ضرورت وصول مطالبات از طریق تلاش مضاعف مدیران مناطق و ستادی، تکالیف راه‌آهن را زیاد دانست و عنوان کرد: هم‌اکنون آماری از مطالبات وجود دارد که بخشی از طریق مدیران ارشد و بخش دیگر آن باید از طریق مدیران انجام شود .
در ادامه این نشست ، مدیران مناطق ، اهم مشکلات و مسائل منطقه خود را، بیان و پاسخ های لازم توسط مدیرعامل و معاونین مدیرعامل ارائه شد.
ذاکری همچنین از ۹ عنوان کتاب تالیف شده توسط مرکز آموزش های تخصصی ریلی راه آهن، رونمایی کرد.
