الزام شرکت های حمل و نقل مسافربری به رعایت ضوابط جدید جابجایی مسافران برون شهری
از هموطنانی که به ناوگان اتوبوسی سفر میکنند ، درخواست می شود در صورت مشاهده هر گونه وضعیت نامطلوب در حین رانندگی و نارضایتی از نحوه خدمات رسانی سریعاً از طریق تلفن گویای ۱۴۱ با این سازمان ارتباط برقرار کنند تا از سوی مسئولان و کارشناسان به موارد مطرح شده و شکایات رسیدگی شود .
به گزارش پرتال حمل و نقل ، شرکت ها و موسسات حمل و نقل مسافربری برون شهری ملزم به رعایت ضوابط جدید جا به جایی مسافران بوده و می بایست هرچه سریعتر زیرساختهای مورد نیاز را فراهم کنند .
داریوش باقرجوان مدیرکل دفتر حمل و نقل مسافر با بیان این مطلب اظهار داشت : ضوابط جدید جابهجایی مسافران برون شهری در راستای افزایش ایمنی سفرهای جادهای، ارتقای سطح خدمات و افزایش توانمندی و مشارکت شرکت های حمل و نقل مسافربری ابلاغ شده است و طبق این ضوابط شرکت ها مکلف شدند اتاق ویژه کنترل و مانیتورینگ ناوگان را راه اندازی ورفتار لحظه ای رانندگان را از مبدأ تا مقصد سفر ها رصد کنند .
وی از ضرورت مشارکت هموطنان در ارتقای خدمات در بخش حمل و نقل مسافربری یاد کرد و افزود : از هموطنانی که به ناوگان اتوبوسی سفر میکنند ، درخواست می شود در صورت مشاهده هر گونه وضعیت نامطلوب در حین رانندگی و نارضایتی از نحوه خدمات رسانی سریعاً از طریق تلفن گویای ۱۴۱ با این سازمان ارتباط برقرار کنند تا از سوی مسئولان و کارشناسان به موارد مطرح شده و شکایات رسیدگی شود .
باقرجوان با اظهار امیدواری از اینکه با رعایت ضوابط جدید حمل و نقل مسافربری خطای انسانی در بروز حوادث جاده ای به حداقل ممکن برسد افزود : ایمنی سفرهای جادهای به ویژه ناوگان عمومی حمل و نقل از اهمیت خاصی برخوردار است و در صورتی که تخلف شرکت های حمل و نقل در وقوع تصادفات جاده ای محرز شود ، به مراجع قضایی اعلام شده و برخورد قانونی صورت می گیرد .
وی خاطر نشان کرد : مسئولیت مدنی جابجایی مسافران برعهده شرکت های حمل و نقل است و می بایست در راستای افزایش مسئولیت پذیری و پاسخگویی مناسب به خدمات گیرندگان تلاش نمایند .