برگزاری جلسه کمیته تسهیلات و خدمات نوروزی در فرودگاه اهواز
تمام ادارهها ، واحدها ، ارگانها ، نهادها و شرکتهای هواپیمایی مستقر در فرودگاه باید خود را برای هرگونه پیش آمد احتمالی آماده کنند و حضور جدی رؤسا و یا جانشینان ادارهها در زمان تمام پروازها برای ارایه بهتر و بیشتر خدمات و جلب رضایت مسافران الزامی است .
به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرکل فرودگاههای استان خوزستان در جلسه کمیته تسهیلات نوروزی فرودگاه اهواز گفت : خوشبختانه هدف همه نهادها ارائه خدمت خوب به مردم است و برای این کار تمام تلاش خود را خواهیم کرد .
محمدرضا رضائی در این جلسه که با حضور معاونان ، رؤسا و مسئولان اداره ها، ارگان ها ، نهادها و نمایندگان شرکتهای هواپیمایی مستقر در فرودگاه اهواز برگزار شد ، با ابلاغ دستورالعمل نوروزی بر اجرای کامل آن و پاسخگویی مناسب به مسافران در نوروز تاکید کرد . دغدغه و اولویت ما ارائه بهترین تسهیلات و خدمات فرودگاهی به مسافران نوروزی است و بخشهای مختلف فرودگاه و ارگانها و نهادهای مستقر در فرودگاه و همچنین شرکتهای هواپیمایی باید برای اجرای هرچه بهتر وظایف در پروازهای نوروزی دقت کنند .
رضائی با اشاره به آمادگی کامل این اداره کل و تامین زیرساختهای لازم برای ارتقای سطح کیفیت خدماترسانی به مسافران و همچنین کاهش تأخیرهای احتمالی در پروازها افزود : تمام ادارهها ، واحدها ، ارگانها ، نهادها و شرکتهای هواپیمایی مستقر در فرودگاه باید خود را برای هرگونه پیش آمد احتمالی آماده کنند و حضور جدی رؤسا و یا جانشینان ادارهها در زمان تمام پروازها برای ارائه بهتر و بیشتر خدمات و جلب رضایت مسافران الزامی است .
مدیرکل فرودگاههای استان خوزستان خدماترسانی شایسته و مطلوب به مسافران در تعطیلات نوروز را مهمترین وظیفه دانست و ادامه داد : اطلاعرسانی به موقع مسافران ، معرفی نماینده از سوی ایرلاینها جهت پاسخگویی به مسافران در ایام تعطیل ، چیدن سفره هفت سین در ترمینالها و محوطه بیرونی ، معرفی اقوام ، راهنمایی جهت دیدار از مناطق گردشگری ، ایجاد فضای بازی برای کودکان ، ساماندهی پارکینگها و تاکسیرانی ، زیباسازی ترمینالها و معابر ، زیباسازی محوطه و فضای سبز ، بررسی دوره ای دستگاههای ارتباطی، نظارتی و کمک ناوبری، هماهنگی با واحدهای ذیربط فرودگاهی پلیس ، سپاه ، هواشناسی ، سوختگیری وغیره برای خدمترسانی بهتر و ایمنتر از جمله اقداماتی است که در راستای ارتقای سطح خدمات و رضایمتندی مسافران در نوروز در فرودگاه اهواز انجام شده است .
رضایی به ایجاد هماهنگی میان واحدهای مختلف نیز اشاره کرد و افزود : خوشبختانه هدف همه نهادها ارائه خدمت خوب به مردم است و برای این کار تمام تلاش خود را خواهیم کرد . وظیفه اداره کل فرودگاههای استان خوزستان آمادگی کامل برای مدیریت هرچه بهتر سفرهای نوروزی با آمادگی واحدها عملیاتی ، وارسی دستگاههای ناوبری ، کمک ناوبری ، بازرسی ، کمک بازرسی ، سیستمهای روشنایی و دیگر واحدها و سیستمهای عملیاتی است .